Le tourisme t’inspire et tu recherches une entreprise où tu veux t’épanouir ? Tu as envie de challenges, de découverte ? Tu aimes prendre des responsabilités dans une ambiance conviviale et professionnelle ?
Qu’est-ce que tu attends ? Embarque avec nous dans l’aventure Madame Vacances pour un stage, une saison, une année ou toute une carrière. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans tes compétences !
Un peu de nous…
Rejoindre le Groupe Madame Vacances, c’est intégrer une belle équipe qui compte 250 collègues. Nous avons 30 ans d’expérience mais il est hors de question de perdre notre fraicheur. Cette énergie positive, nous la mettons chaque jour au service nos clients.
Le Groupe Madame Vacances est en pleine croissance et offre de nombreuses opportunités de carrière. Diversifiés et multimarques, nous gérons des hôtels-restaurants, des résidences, des villas et des chalets, tous situés dans les plus prestigieuses stations de sports d'hiver, ainsi que dans des stations balnéaires.
L’entreprise va générer cette année un CA annuel de 45 millions d’Euros uniquement en France, chiffre appelé à progresser grâce à ses acquisitions à venir.
Un soupçon de toi…
Parce qu’on est convaincu que les valeurs et les compétences s’acquièrent au contact des autres, nous recherchons une personne motivée, dynamique, rigoureuse avec un bon relationnel. Tu es à l’aise avec les chiffres et tu maitrises les outils informatiques et internet, pour le reste laisse nous t’accompagner !
Ce que tu dois réaliser !
Tu seras en contact avec la clientèle directe et Tour Opérateur. Tu assureras le suivi complet des dossiers (encaissement, bordereaux, facturation, satisfaction, …).
Vérification des tarifs Tour-Opérateurs (TO)
Facturation TO
Contacts avec les clients pour les remboursements
Saisie des règlements
Traitement des bordereaux de remise en banque
Suivi administratif des dossiers des clients
Renfort sur les suivis des réclamations clients
Un peu d’administratif…
Avantages et indemnités
Indemnité de stage : 3.90€ net par heure effective travaillée soit environ 600€ pour 22 jours ouvrables.
Un logement en colocation à disposition contre une participation de 72.30€ / mois.
La possibilité de découvrir nos sites lors de missions ponctuelles.
La possibilité de séjours personnels à tarif préférentiel dans nos différentes destinations.
Détails
Stage d'une durée de 4 à 6 mois à pourvoir en juillet 2022.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.